파괴적인 대화 (1) 썸네일형 리스트형 체계론적 가족치료_오해풀기와 기회상실 체계론적 가족치료_오해풀기와 기회상실1. 오해풀기➀화자-청자 대화기술 교육; 자신이 상대에게 하는 말에 메시지가 간결, 명확하고, 이해 가능하도록 하는 데 초점을 맞춤 + 전달받은 메시지를 제대로 이해하기 위해, 화자의 메시지를 다른 말로 바꾸어 표현하는 방 법을 배움※ 화자와 청자는 서로 역할을 바꿔가면서, 자신의 메시지가 충분히 상대에게 전달되었다는 생 각이 들 때까지 각자의 역할에 충실해야 함*핵심: 화자가 보낸 메시지와 청자가 들은 메시지가 동일하도록 하는 것*목적: 파괴적인 갈등을 줄이고, 갈등을 문제해결로 대체하는 것→ 자신이 하고 싶은 말을 상대에게 정확히 전달하고 상대의 메시지를 정확히 이해하는 것이 어렵기 때문에, 서로가 의도를 잘 이해하기 위해서는, 대화를 천천히 진행하는 것이 중요함e.. 이전 1 다음
